21 мая 2024 года,
Москва, Holiday Inn Moscow Sokolniki       
 
Присоединяйтесь к группе IKS Data Center Conference     Поделиться с коллегами

Знать и понимать отрасль ЦОДов

Статьи

05.04.2021   Автор: Николай Харитонов

Знать и понимать отрасль ЦОДов

 За последние пару лет Vertiv значительно укрепила свои позиции на российском рынке ЦОДов. О секретах успеха, основных тенденциях отрасли и планах на будущее – Николай Харитонов, глава представительства компании в России и Беларуси.

– Николай, вы руководите российским офисом Vertiv почти три года. Как за это время изменилась компания Vertiv в России? Можете поделиться итогами 2020 г.?
 
– За это время произошло много позитивных изменений. Три года назад отдел продаж был выстроен так, что одни сотрудники занимались направлением ИБП, другие специализировались на климатическом оборудовании, это было не очень удобно с точки зрения ведения клиентов. А сейчас, после изменения структуры, менеджеры отвечают за работу с той или иной отраслью: коммерческими ЦОДами и облачными провайдерами (colo & cloud), телекоммуникациями, коммерческими и государственными компаниями, финансовым сектором. Каждый из них прекрасно понимает тренды, требования ключевых игроков, их специфику, динамику роста – это позволяет нам предоставлять заказчикам высокий уровень поддержки на всех этапах работы над проектами.
 
Мы полностью фокусируемся на клиентах, внимательно слушаем их и разговариваем с ними на одном языке. И это дает результат. С момента, когда я возглавил московский офис, оборот компании значительно вырос. Мы запустили партнерскую программу, организовали работу полноценного сервисного подразделения, получили ряд престижных наград за успешно реализованные проекты. 
 
В 2020 г., несмотря на пандемию, компания выполнила план продаж, составленный еще в 2019 г., когда никто не ждал тех сложностей, которые обрушились на нас в прошлом году. Мы наладили эффективную удаленную работу, перенесли в онлайн мероприятия для заказчиков и партнеров, включая сервисные тренинги. 
 
Важно, что мы не нарушили ни одного обязательства перед заказчиками. Все поставки оборудования с зарубежных заводов осуществили вовремя. Хотя в начале года были большие опасения на этот счет, особенно когда «закрылась» Италия, где у нас находятся значительные производственные мощности.
 
Отмечу еще, что в феврале 2020 г. Vertiv стала публичной компанией. Это увеличило наши возможности в части инвестиций в R&D и новые рынки. Мы продолжаем динамично развиваться. Знаем, что немногие компании открывали новые позиции в минувшем году. Мы же нанимали людей и продолжим активно расширять штат в этом году.
 
– Как пандемия в целом повлияла на отрасль? Какие полезные уроки можно извлечь из событий 2020-го?
 
– Бесследно она не могла пройти, ведь это первый опыт такого рода в современной истории человечества. Особенно сильно неопределенность ощущалась в первом полугодии. Когда никто не понимал масштабов ограничений, сложно было что-либо прогнозировать. Когда были заморожены многие стройки, приостановлены деловые контакты, и даже в магазины мы выезжали по специальным кодам. 
 
Но реализация большинства крупных ИТ-проектов продолжалась. В целом ИТ-сфера в меньшей степени пострадала и даже получила дополнительный импульс развития от перехода на удаленную работу и повышения спроса на цифровые сервисы. Главный же урок в том, что надо быть гибкими, уметь быстро реагировать на изменяющиеся условия.
 
– Вы упомянули развитие сервисного направления. Какие услуги вы сегодня предлагаете для ЦОДов?
 
– Мы находимся в процессе развития сервисного подразделения, поэтому отталкиваемся прежде всего от классических сервисных услуг. Повышаем качество услуг стандартной пусконаладки, профилактического обслуживания. Подписали несколько SLA-контрактов на постгарантийное обслуживание, причем с финансовыми обязательствами по восстановлению работы систем. Мы гарантируем, что система (либо комплекс охлаждающих и мощностных систем) будет восстановлена в определенный промежуток времени, например за 4 ч. Под эту работу сформированы дежурные смены (24/7), склад запчастей. Некоторые запчасти размещаем непосредственно на объекте заказчика.
 
В 2021 г. мы планируем предоставлять в России новый сервис, который называется Vertiv Life Services. Это служба удаленной диагностики неисправностей и их профилактического мониторинга в режиме реального времени. Это своего рода страховка, которая позволяет бизнесу избежать сбоев в системе и простоев с помощью своевременного выявления угроз. Кроме того, задача Vertiv Life Services – повысить надежность и эффективность, снизить эксплуатационные расходы клиентов и держать их в курсе того, что происходит с их критически важной инфраструктурой. 
 
Этот сервис очень эффективен, что показывает опыт глобальных заказчиков. Ряд клиентов в России, в первую очередь иностранные компании, уже ждут его запуска.
 
– Одна из важных тенденций – сокращение сроков строительства ЦОДов. Это доказывает, в частности, ваш недавний проект с IXcellerate, получивший престижную награду DC Awards 2020. Что позволяет сократить сроки создания ЦОДов?
 
– Здесь можно отметить несколько важных моментов. Во-первых, долгосрочное сотрудничество вендора и заказчика, при котором мы имеем комплексное видение проекта, что уже сделано и каковы дальнейшие цели. Во-вторых, готовность заказчика делать ставку на инновационные решения – компания IXcellerate многие решения устанавливает первой в России, например, силовые модули высокой заводской готовности Vertiv™ Power Module и высокоэффективные системы охлаждения Vertiv Liebert PDX Econophase. В-третьих, способность вендора исполнять обязательства точно в срок, поскольку поставка различных подсистем, необходимых для более сложных инфраструктурных проектов, занимает больше времени.
 
Согласованная работа с производителем, начиная со стадии проектирования, позволяет предсказуемо реализовывать проект и распараллеливать многие процессы. Очень помогает и использование готовых префаб-модулей. Эти системы предварительно интегрированы и протестированы на заводе и поэтому не требуют масштабных работ на объекте заказчика. Когда модуль приезжает, его достаточно распаковать и подключить.
 
В марте 2020 г. Vertiv объявила о стратегическом соглашении с Uptime Institute, в соответствии с которым эксперты этой организации в рамках программы Tier Ready осуществляют проверку модульных ЦОДов Vertiv SmartMOD, производимых на нашем заводе в Хорватии. В результате заказчик получает готовые модули или целиком модульные ЦОДы, что позволит быстро и легко пройти сертификацию объектов Uptime Institute (TCCF), сэкономив при этом время и деньги компании.
 
Но замечу, что быстро строить ЦОДы научились пока только ведущие игроки, это топ-5 компаний, которые регулярно вводят в эксплуатацию новые площадки. Есть много примеров долгостроя, когда реализация проекта со всеми конкурсами, проектированием и стройкой занимает годы. Тем временем конкуренты в этой динамичной отрасли уходят далеко вперед.
 
– Но префабы считаются более дорогим решением. Как это сказывается на экономике проекта?
 
– Нельзя сравнивать префабы и классическую стройку, поскольку эти два подхода имеют разное назначение и соответствуют разным требованиям. Например, префабы можно вынести из здания, освободив дорогие квадратные метры для ИТ-стоек, и экономика сразу меняется. Одно дело, когда 30% площади помещений надо выделить под инженерные системы, совсем другое – когда их можно разместить вне здания. Причем инженерный модуль во дворе – это не капитальное строительство, его проще подготовить для приемки надзорными органами. В целом префаб – гибкое решение, позволяющее сэкономить площадь, сократить сроки проекта и гарантировать высокое качество.
 
– Недавно компания Omdia признала Vertiv мировым лидером на рынке систем охлаждения для дата-центров. Какие вы видите тенденции в этой области?
 
– Согласно отчету Omdia «Об управлении тепловым режимом ЦОДов», основанному на данных за 2018 и 2019 гг., на долю продукции Vertiv приходится 23,5% соответствующего рынка, оцениваемого в $3,3 млрд. Разрыв с ближайшим конкурентом – более 10%. На рынке технологий периметрального охлаждения наша доля еще больше – 37,5%, разрыв с ближайшим конкурентом превышает 20%.
 
Главная тенденция на этом рынке – рост плотности мощности. Если на протяжении последних пяти-семи лет ЦОДы строили из расчета 5 кВт на стойку, то сейчас мы регулярно проектируем и реализуем залы с потреблением свыше 10 кВт на стойку. От рынка идет соответствующий запрос: клиенты приходят с высоконагруженными стойками, возникают задачи отвода даже более 15 кВт тепла со стойки. 
 
С учетом этого Vertiv обновляет свои решения для энергоуправления, которые позволят достигнуть максимальной эффективности. Недавно была представлена серия Vertiv™ Liebert® OFC – высокоэффективные компрессорные чиллеры, созданные в сотрудничестве с компанией Geoclima. Кроме того, мы обновили линейку напольных шкафных кондиционеров c системой прямого испарения Vertiv Liebert PDX с компрессорами с регулируемой скоростью и модели для водяного охлаждения Vertiv Liebert PCW.
 
– Каковы планы Vertiv на 2021 г.?
 
– Мы планируем продолжать наращивать наше сотрудничество с заказчиками в сегментах colo & cloud и telecom, финансовом секторе, активно работать с коммерческими заказчиками по ключевым направлениям – ИБП, энергоуправлению и стоечному оборудованию, где мы занимаем устойчивые позиции. Большинство крупных ЦОДов в России, в том числе корпоративных, используют оборудование Vertiv. Наши заказчики тщательно оценивают эффективность, финансовые условия, надежность, масштабируемость решений. Кроме того, мы планируем усилить работу с нефтегазовой отраслью, госсектором, заказчиками из медицинских и транспортных организаций и другими сегментами, где ИТ-инфраструктура критически важна. 
 
Значимая точка роста на ближайшие несколько лет – развитие канальных продаж, нацеленных на небольших и средних корпоративных заказчиков. Здесь основные продукты – это однофазные онлайн ИБП Liebert™ GXT5 и Vertiv™ Liebert® GXT RT+ и линейно-интерактивный Vertiv™ Edge, стоечное оборудование Vertiv VR Racks и системы распределения электропитания Geist rPDU. Эти решения все больше востребованы, в том числе благодаря развитию edge-ЦОДов. Даже перемещая ИТ-ресурсы в коммерческие ЦОДы, компании будут часть их оставлять у себя. У нас есть готовые интегрированные решения для микроЦОДов на одну-две стойки, которые оснащены всем необходимым оборудованием, включая ИБП, PDU, кондиционеры.
Наконец, мы будем продолжать работу по повышению узнаваемости бренда Vertiv, что поможет усилить наши позиции во всех сегментах рынка. 

СПОНСОРЫ И ПАРТНЕРЫ 2024

Генеральный спонсор
Платиновый спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Золотой спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Серебряный спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Партнёр выставки
Партнёр выставки